企业决策风险原因?

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个人认为,决策风险有四类,分别是决策者自身因素、信息不充分或错误、环境不确定性以及决策方案本身有问题。 (一)决策者自身的因素 主要包含决策者的知识、经验、能力、个性等方面的差异对决策的影响。

1.知识的差异 对同一问题,不同的决策者可能由于所具有的相关知识和经验的差异造成认识上的偏误,进而导致决策的正确性受到质疑。例如,对战略问题的研究,有的决策者了解其内涵和方法论,可以在相关理论的指导下较为准确地制定企业的战略;而有些决策者尽管从事的工作需要高屋建瓴地做出战略判断,但他们所具备的战略思维的能力却很有限。他们所做出的决策的准确性就很难得到保证。

2.经验的差异 不同的人因为从业经历的不同会在决策过程中引入来自过去的经验。但很多时候这些经验并不能起到至关重要的作用。尤其是在快速变化的今天,过往的成功经验很可能会成为束缚创新的枷锁。

3.能力的差异 对于某些特定的问题,可能并不需要太多的专业知识就可以解决。这个时候专业知识背景较强的人反而会成为解决问题的负担。

4.个性的差异 在做决策的时候,有些人比较优柔寡断,任何事情都不是十分笃定就不会轻易作出决定;而有的人则当机立断,即使错了也不后悔。这两种风格没有好坏之分,只是适用于不同的情况罢了。

(二)信息不充分或错误 如果说决策者自身的因素是决定一个决策是否正确的内部条件的话,那么信息的不充分就是影响决策正确性的外在因素了。

1.信息不充分 很多情况下,我们并没有足够的信息来做决策。此时如果盲目决策就会增加风险。如果试图弥补信息的不足而进行跟踪型决策,也会因获取信息所需要花费的成本而导致决策成本的上升。

2.信息错误 有时候我们虽然获得了决策所需的信息,但是这些信息却是错误的,或者说与实际情况是有偏差的。这种错误的信息同样会导致决策的偏差。 在决策的过程当中,我们要尽量规避这些信息方面的风险,确保决策是基于真实可靠的信息所做的判断。

(三)环境不确定性 有些时候,我们无法获得决策所需的所有信息。不仅如此,甚至对于周围环境的认知也是模糊不清的。在这种情况下所面临的决策就是非常困难的。如果强行作出决策则会带来较大的风险。在这种不确定的环境当中我们需要根据已有的信息和资源尽可能作出最合理的猜测,从而减少冒险的几率。

(四)决策方案本身有问题 前面提到决策过程是一个不断逼近最优解或者称为最优化的过程。这个过程要求决策者在有限的信息和资源下反复调整直至找到最为满意的解决方案。在这个迭代的过程中,如果决策者不认真考虑各个备选方案,随意选取其中一个即可,那么这种随意性就有可能给决策带来负面的影响。更何况在现实的情境中我们往往不仅要考虑决策方案的问题还要应对其他相关方面的影响。任何一个环节出了问题都有可能导致整个决策的失败。

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