安信复合地板质量怎么样?
我家今年刚铺的,也是安信,现在刚过一年吧 ,问题就出现了,主要问题是空鼓严重,踢脚线有些都翘起来了,而且个别地板出现龟裂,找售后的时候说已经过了质保期,这种情况应该怎么办啊,真是生气啊!!!当初就看中这个品牌才购买的,没想到会出现这种质量问题,真不知道该怎么办了,大家有遇到过类似的情况吗?该怎么处理呢?求帮忙!!!
我的处理办法: 和安信沟通,让他们来人查看并负责全部费用(包括运输费、木工费、胶水费等); 如果不行,就投诉到消协,要求安信承担全部运费并负责更换所有地板。
注意:一定要保留好证据,比如购物小票、发票、产品包装等,作为投诉的依据。