火车票只能抢吗？
除了抢票外，旅客们还可以采用正规渠道购票。
一是可通过中国铁路12306官方网站、中国铁路12306手机客户端、95105105电话订票（仅受理开车前4至35日以内车票）、车站售票窗口、自助售票机、铁路代售点及客票系统合作的社会渠道等正规渠道购票。
二是可通过加价购买到抢手车票的“黄牛”手中购买，但上当的风险较大，尤其是车票系网上支付，付款后“黄牛”“杀单”的现象较多，旅客不但没有拿到火车票，还会损失票款。
为便利广大旅客，自2018年12月24日起，铁路12306网站（含手机客户端，下同）作为以上订票渠道的售票窗口，已新增“候补购票”功能，即旅客在12306网站购票如遇所需车次、席别无票时，可加入候补购票需求排队等待，当遇有票额发售或退票时，售票系统自动按排队顺序为前一位候补乘客分配车票。候补购票服务不额外加收任何费用，较“黄牛”倒票具有绝对优势。