谁知道林迈地板好不好?
2013年,我买了我们当地一个刚建成的新小区中的一套房子,然后经过无数次挑选,最终决定采用林迈地板来装修我们的新家。开始的时候因为不知道林迈这个品牌,所以只是在本地的市场中购买了地板,可安装以后问题出现了,两块地板之间出现了很大的缝隙。最后找到卖地板的商家,商家却推脱责任,说是我们自己铺装的问题导致的。当时真的是又气又不争,只好在网上搜索相关品牌的信息。这一搜才发现,原来这个牌子在业内口碑一直都不怎么样,到处是投诉的帖子。 后来索性就不找了,直接打他们全国客服的总电话,还好,终于有人接听了,我把情况一说明,她很快就回复了,说立即安排技术人员来处理等等。。。
过不了几天,真的有人打电话来说要过来量尺定做了,我心里乐开了花,总算是可以把地板换掉了。可是好景不长,过了两个月左右,又有问题出现了,新买的地板有味道,而且特别刺眼睛。马上联系销售商,结果人家理直气壮的说,那是木头的味道,正常的!真是晕死个人啊。。。。。。
最后没有办法,只能又找林迈的售后,还是那个客服电话,把情况一说,对方竟然又要我等,说是要安排厂家来检查。天哪,当初买地板的时候说的多好,上门测量,免费设计,现在都到了要更换的地步了,居然还要我等,真是不拿客户当一回事。 最后,在又等了半个月后,终于有技术人员过来查看情况了。说是让厂家再发一批地板过来,至于费用,让他们负责一部分。好吧,反正都要换掉了,就凑合着先用着吧。可谁想,这只不过是噩梦的开始。。。
半年以后,新房装修好了,可地板依然有问题,不是这里有鼓包就是那里开胶了,去找林迈售后,结果人家说这是正常损耗,不属质量问题!!!!(真不知道什么才算是质量问题的) 再后来,听说林迈的老板因欠钱太多了,被法院执行老赖名单了。。。。。哎,真是一个无良的企业,从此不再相信林迈这个品牌的产品。