火车票退票是几点？
需要退票的旅客，可在票面发站开车时间不晚于48小时（2天）前办理铁路电子客票退票手续。使用电子支付方式购票的旅客，通过12306.cn网站办理退票后，铁路电子客票购买款项通过原支付渠道返还。使用现金方式购买纸质车票，或已领取报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理铁路电子客票退票手续，并按规定交回报销凭证。
旅客使用现金方式购买的铁路电子车票，或已打印报销凭证的铁路电子车票，办理改签、退票手续时，应到车站指定窗口按规定办理，并请旅客妥善保管报销凭证。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，不收回报销凭证。